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2018-11-14 星期三

昆明日报电子报

恒丰银行昆明分行将开展“消费者权益行长接待日”活动

恒裕致丰|2018-06-12 13:23
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据恒丰银行昆明分行消息,恒丰银行昆明分行近期将结合人民银行“普及金融知识,守住‘钱袋子’”主题活动要求,在辖内各网点开展“消费者权益行长接待日”系列活动,由分行领导班子成员及各分支机构负责人驻扎各网点,以“金融知识宣传员”的身份,普及金融知识、倾听消费者声音,切实解决消费者需求。

据悉,恒丰银行昆明分行今年来开展了多场形式丰富的金融知识宣传教育活动,旨在提升消费者金融知识普及度,主动预防和化解潜在矛盾。此次开展的“消费者权益行长接待日”活动则将紧扣“普及金融知识,守住‘钱袋子’”主题,重点关注与消费者日常生活息息相关的金融知识。

据了解,恒丰银行昆明分行各网点还将针对自身客户群体、地理位置及发展方向,细化宣传方案,特色化开展“行长讲消保”“行长讲金融”等宣传活动,通过开展金融知识普及活动,重点普及金融安全知识,宣传非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷等存在的风险,提高金融消费者的防范意识,帮助消费者守住自己的“钱袋子”。

据介绍,恒丰银行昆明分行除了制度上完善消费者权益保护相关办法,硬件上设立消费者权益保护中心、建立消费者权益保护工作站,软件上开展对内对外的消保培训、金融普及工作外,还将把“消费者权益行长接待日”活动作为每季度开展的专项活动,开展好消费者权益保护工作。

来源: 恒丰银行昆明分行

责编:许馨予 一审:杨艳

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