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2018-10-21 星期日

昆明日报电子报

云南开展旅游产业督查 全力推动“旅游革命”

理财|2018-09-17 17:51
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为加快推进旅游转型升级,针对全省旅游产业存在的突出问题、面临的严峻形势和难得的发展机遇,云南正全力推动“旅游革命”。为深入贯彻落实省政府推进旅游革命动员大会精神,9月13日至17日,云南省旅游产业发展领导小组办公室组成5个旅游产业督查小组,分赴昆明、大理、丽江、迪庆、保山、德宏、普洱、西双版纳、红河、文山等州市就推进“旅游革命”工作情况进行督查和指导。

9月13日至14日,云南省旅游产业发展领导小组副组长、办公室主任、省旅发委主任余繁率第一督查组前往大理州,实地督查并听取大理州关于推进旅游革命贯彻《若干意见》工作进展情况汇报。

在大理州市场监管综合调度指挥中心,督查组联络员、省旅发委行管处处长杨澄以普通游客的身份登录“游云南”App进行在线投诉。不到2分钟,杨澄就接到“一机游”投诉平台工作人员的电话,工作人员就投诉进行核实,表示将把投诉单转到相关部门进行处理,并承诺在“一机游”上的所有投诉都将在24小时内得到有效处理。

“一机游”6月1日试运行以来,大理市“一机游”平台共收到有效投诉135起,均已全部办结,平均办结时长为9.82小时。所有投诉都在第一时间受理,第一时间联系游客,游客满意度普遍较高。

在大理推进旅游革命工作座谈会上,大理州委副书记、州长杨健说,大理作为一个老牌的旅游目的地,面临最大的挑战就是老景区改造提升,新兴景区的开发建设。大理州将通过全力推动全域旅游示范区建设,升级打造精品景区,持续推进“厕所革命”、精品自驾车重点线路和汽车旅游营地建设,持续加大品牌进和本土旅游企业培育等五方面的工作,深化旅游供给侧结构改革,同时为配合旅游革命取得实效,还将在旅游交通设施建设上全面提速。

第一督查组在大理实地督查的同时,第三督查组则前往普洱市督查指导“旅游革命”推进情况。督查组实地检查了普洱茶马古道旅游景区4A级景区创建、大黑山营地推进等工作,并深入金孔雀国际旅行社和茶城旅游汽车有限公司等旅游要素企业,重点检查了合同监管、车载视频安装、车辆定位等情况。

省旅发委副主任、省旅游革命第三督查组组长文淑琼说,普洱生态环境优越、气候舒适指数高、空气洁净度较好、区位优势明显,是发展休闲度假、康体养生的理想之地,“在加强顶层设计,高位谋划,做好规划的同时,普洱应全力推进‘昆磨勐’线路普洱段建设,把大黑山营地建成全省示范营地;并抓住昆磨铁路建设机遇,提前谋划做好准备,完善旅游基础服务设施,不断提升旅游供给能力。”

在督查座谈会上,普洱市委常委、常务副市长胡国云介绍,普洱旅游资源丰富,受基础设施薄弱等因素影响,资源转换率不高,旅游目的地体系尚未形成。下一步,普洱市将按照省委、省政府决策部署,紧扣“打造国际性旅游休闲度假养生基地、全国康体休闲养生旅游目的地”目标,积极投入全省“旅游革命”,力争在“一部手机游云南”建设、目的地打造、旅游品牌宣传营销、提升旅游服务水平等方面有新突破。

昆明日报全媒体记者:李思凡

责编:孙娜娜 一审:周婷

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